（1）忘记桂建云账号密码，也不清楚主经办人是谁，需查询主经办人、账号及手机号？
解答：请提供企业营业执照/事业单位法人登记证书原件扫描件、反馈人身份证（正反面）、手持身份证照片，联系客服人员，客服人员查询后告知主经办人姓名、登录账号、手机号码（号码中段4位数不告知）。
一、注册登录问题
（2）企业无法联系原主经办人，或者因主经办人手机号码无法使用，无法通过线上找回密码。
解答：企业用户提供法定代表人身份证（正反面）照片，营业执照副本原件，法定代表人授权书原件（需加盖公司公章）、经办人身份证原件、经办人手机号码联系客服人员处理。
解答：企业用户提供法定代表人身份证（正反面）照片，营业执照副本原件，法定代表人授权书原件（需加盖公司公章）、经办人身份证原件、经办人手机号码联系客服人员处理。
（3）企业变更企业名称或者法定代表人了，如何在系统上进行更新？
解答：登录后，点击首页右上角显示的企业名称处，选择进入“个人中心”界面，在“个人中心”界面中，“基本信息”栏的右侧，选择“更新认证信息”按钮，可按照界面提示进行信息更新。
解答：登录后，点击首页右上角显示的企业名称处，选择进入“个人中心”界面，在“个人中心”界面中，“基本信息”栏的右侧，选择“更新认证信息”按钮，可按照界面提示进行信息更新。
（4）企业注册时，系统报错，提示“企业名称、社会统一信用代码、法人姓名、法人身份证均需一致”？
解答：请确认所录入的企业名称、社会统一信用代码、法人姓名、法人身份证是否正确或者为最新信息。如确认无误，企业提供法定代表人身份证（正反面）照片，营业执照原件扫描件，法定代表人授权书原件扫描件、经办人身份证（正反面）照片、经办人手机号码给客服，由客服提交给研发人员进行核实。
解答：请确认所录入的企业名称、社会统一信用代码、法人姓名、法人身份证是否正确或者为最新信息。如确认无误，企业提供法定代表人身份证（正反面）照片，营业执照原件扫描件，法定代表人授权书原件扫描件、经办人身份证（正反面）照片、经办人手机号码给客服，由客服提交给研发人员进行核实。
（5）企业操作对公账户打款认证，显示打款失败
解答：请确认所提供的企业名称和银行账号是否匹配正确，如确认无误，企业提供法定代表人身份证（正反面）照片，营业执照原件扫描件，法定代表人授权书原件扫描件、经办人身份证（正反面）照片、经办人手机号码给客服，由客服提交给系统技术人员进行核实处理。
解答：请确认所提供的企业名称和银行账号是否匹配正确，如确认无误，企业提供法定代表人身份证（正反面）照片，营业执照原件扫描件，法定代表人授权书原件扫描件、经办人身份证（正反面）照片、经办人手机号码给客服，由客服提交给系统技术人员进行核实处理。
（6）事业单位无法完成对公账户打款认证？
解答：事业单位用户提供事业单位法人证书扫描件，法定代表人授权书原件扫描件给客服进行核验处理。
解答：事业单位用户提供事业单位法人证书扫描件，法定代表人授权书原件扫描件给客服进行核验处理。
（7）企业法定代表人或经办人为港澳台、外籍人士无法完成认证？
解答：企业提供对应平台界面截图/带文字提示截图（全图）、企业营业执照/事业单位法人登记证书原件扫描件、企业/单位授权书原件扫描件、法人身份证（正反面）照片、主经办人身份证（正反面）照片、反馈人身份证（正反面）照片（如反馈人为法人或主经办人则无需提供），提交客服人员处理。如果法人或经办人为外籍人士、港澳台同胞，可提供护照或港澳台通行证等同类身份证件照片。
解答：企业提供对应平台界面截图/带文字提示截图（全图）、企业营业执照/事业单位法人登记证书原件扫描件、企业/单位授权书原件扫描件、法人身份证（正反面）照片、主经办人身份证（正反面）照片、反馈人身份证（正反面）照片（如反馈人为法人或主经办人则无需提供），提交客服人员处理。如果法人或经办人为外籍人士、港澳台同胞，可提供护照或港澳台通行证等同类身份证件照片。
二、企业入库问题
（1）企业如何入库桂建云，是否需要审核？
解答：企业在桂建云官网右上角点击【注册】，填写相关资料并完成企业认证后可登陆桂建云完善相关企业基本信息即可，企业入库不需要审核，为承诺制。
解答：企业在桂建云官网右上角点击【注册】，填写相关资料并完成企业认证后可登陆桂建云完善相关企业基本信息即可，企业入库不需要审核，为承诺制。
解答：企业在桂建云注册成功后，每次登陆桂建云系统都会自动从全国平台下行相关企业资质。如果没有，重新点击企业基本信息-资质模块的【同步数据】按钮，系统会自动再次从全国平台拉取相关资质。从全国平台拉取的相关资质不需要扫描件，也不需要审核。
解答：目前桂建云只支持【质量检测机构】手动录入或删除质量检测资质，其他资质不支持手动录入或删除，一切数据以全国平台下行为准。不需要上传附件
（4）企业的人员注册证书、非注册证书是添加相关人员后系统自动带出吗？
解答：添加人员成功后，桂建云系统自动获取人员的相关注册证书和非注册证书。如果获取不到，企业可以在企业基本信息-人员模块手动添加相关证书。
解答：添加人员成功后，桂建云系统自动获取人员的相关注册证书和非注册证书。如果获取不到，企业可以在企业基本信息-人员模块手动添加相关证书。
（5）企业添加人员时提示已被原单位添加，但原单位无法联系或原单位未注册桂建云，无法解除怎么办？
解答：上述场景有以下两种解决方案：
方案一：提交解除申请材料线下向主管部门申请解除关系，解除关系成功即可录入新单位。
方案二：“桂建云”平台已开通线上申请解除关系功能，提供个人账号的在线申请解除关系的入口，满足条件的个人在平台上传申请材料，系统将申请推送到原单位注册地所在住建局，监管人员审核材料无误即可线上解除关系。
人员关系解锁需要校验三个逻辑：（1）该人员没有在建项目，如有需进行履职变更（2）该人员的注册证书已跟原单位解除关系（3）该人员未锁定，如已锁定需先解锁
解答：上述场景有以下两种解决方案：
方案一：提交解除申请材料线下向主管部门申请解除关系，解除关系成功即可录入新单位。
方案二：“桂建云”平台已开通线上申请解除关系功能，提供个人账号的在线申请解除关系的入口，满足条件的个人在平台上传申请材料，系统将申请推送到原单位注册地所在住建局，监管人员审核材料无误即可线上解除关系。
人员关系解锁需要校验三个逻辑：（1）该人员没有在建项目，如有需进行履职变更（2）该人员的注册证书已跟原单位解除关系（3）该人员未锁定，如已锁定需先解锁
（6）问题：企业在桂建云没有法人身份证一寸照和资质证书附件上传的地方怎么处理？
解答：招投标不需要用到法人身份证一寸照和资质证书附件，不需要在桂建云录入，桂建云也没有相关录入入口。目前只有【质量检测机构】类型的企业的部分企业资质证书需要手动录入，手动录入的资质可以上传附件。其他类型比如施工单位、勘察设计单位等类型的企业只能从全国下行，不需要附件，招投标也不用到相关附件。请企业注意查阅相关招标文件说明
解答：招投标不需要用到法人身份证一寸照和资质证书附件，不需要在桂建云录入，桂建云也没有相关录入入口。目前只有【质量检测机构】类型的企业的部分企业资质证书需要手动录入，手动录入的资质可以上传附件。其他类型比如施工单位、勘察设计单位等类型的企业只能从全国下行，不需要附件，招投标也不用到相关附件。请企业注意查阅相关招标文件说明
三、项目业绩录入
（1）区外业绩及区内业绩分别怎么录入呢?
解答：区内业绩:企业拟用于参加我区房建市政工程项目投标活动的区内业绩由企业在“桂建云”自行添加录入，用于投标后不允许修改其相关信息，如确实录入有误需要修改
的，由企业提交项目的中标通知书、施工合同、施工许可证(复印件)、竣工验收合格意见书等材料原件及修改申请到我厅建筑市场监管处申请修改。
区外业绩:根据我厅《关于广西建筑市场监管云平台上线试运行的通知》（桂建管〔2021〕4号）文件要求，区外业绩不需要手动录入，仅需从全国建筑市场监管公共服务平台同步信息到“桂建云”，亦无需上传扫描件。。企业拟用于投标的区外业绩以全国平台导入的C级以上(含C级)业绩为准，不从全国平台导入的，在我区房建市政工程招投标中不予认可。注:除设计、勘察单位的区外业绩需吏核外，其他类型自动重核通过。
解答：区内业绩:企业拟用于参加我区房建市政工程项目投标活动的区内业绩由企业在“桂建云”自行添加录入，用于投标后不允许修改其相关信息，如确实录入有误需要修改
的，由企业提交项目的中标通知书、施工合同、施工许可证(复印件)、竣工验收合格意见书等材料原件及修改申请到我厅建筑市场监管处申请修改。
区外业绩:根据我厅《关于广西建筑市场监管云平台上线试运行的通知》（桂建管〔2021〕4号）文件要求，区外业绩不需要手动录入，仅需从全国建筑市场监管公共服务平台同步信息到“桂建云”，亦无需上传扫描件。。企业拟用于投标的区外业绩以全国平台导入的C级以上(含C级)业绩为准，不从全国平台导入的，在我区房建市政工程招投标中不予认可。注:除设计、勘察单位的区外业绩需吏核外，其他类型自动重核通过。
（2）勘察设计类的企业的区外投标业绩由谁来审核？提交后想重新修改怎么办？
解答：勘察设计类的企业的区外投标业绩可以手动录入，也可以通过全国平台获取，广西区内的勘察设计单位需要由住建厅审核后才能入库。提交待审核状态的投标业绩不可以编辑，只能让当地主管部门退回后才能修改。如果是广西区内的勘察设计单位则由住建厅审核。
解答：勘察设计类的企业的区外投标业绩可以手动录入，也可以通过全国平台获取，广西区内的勘察设计单位需要由住建厅审核后才能入库。提交待审核状态的投标业绩不可以编辑，只能让当地主管部门退回后才能修改。如果是广西区内的勘察设计单位则由住建厅审核。
（3）历史项目怎么录入？
解答：历史业绩录入需由企业向项目所在地住建提出书面补录申请，并提供工程项目中标通知书、施工合同、施工许可证、竣工验收意见书、需要补录的内容等材料。
项目所在地住建局核实企业申请补录历史业绩的真实性、完整性和准确性，核实无误后上报我厅，经我厅确定后再开通相关企业的补录权限。补录权限开通后，企业有5个工作日的录入时间，5个工作日后系统自动关闭补录权限。
解答：历史业绩录入需由企业向项目所在地住建提出书面补录申请，并提供工程项目中标通知书、施工合同、施工许可证、竣工验收意见书、需要补录的内容等材料。
项目所在地住建局核实企业申请补录历史业绩的真实性、完整性和准确性，核实无误后上报我厅，经我厅确定后再开通相关企业的补录权限。补录权限开通后，企业有5个工作日的录入时间，5个工作日后系统自动关闭补录权限。
（4）在建项目施工单位可以录入吗？
解答：在建项目只能建设单位录入，且必须是已通过质安监报监且有施工许可证的项目，提交后由项目所在地住建局进行初审和复审，审核通过后的项目信息（基本信息和至少一个环节信息）方可自动推送至全国平台。
解答：在建项目只能建设单位录入，且必须是已通过质安监报监且有施工许可证的项目，提交后由项目所在地住建局进行初审和复审，审核通过后的项目信息（基本信息和至少一个环节信息）方可自动推送至全国平台。
四、诚信信息及诚信分
（1）施工企业已在桂建云录入良好行为且审核通过，为什么桂建云官网的评分还没有更新？
解答：桂建云门户的企业良好行为评分记分为每季度的15号更新一次，即每年 1 月 15 日零点、 4 月 15 日零点、 7 月 15 日零点、 10 月 15 日零点自动更新；管理指标评分和资质评分则每日更新。
解答：桂建云门户的企业良好行为评分记分为每季度的15号更新一次，即每年 1 月 15 日零点、 4 月 15 日零点、 7 月 15 日零点、 10 月 15 日零点自动更新；管理指标评分和资质评分则每日更新。
（2）企业对诚信评分的分值存有疑问，如何处理呢?
解答：企业点击桂建云首页一-诚信评分公示一-对评分有异议一-点击上报，桂建云系统会将该次企业反馈的异议将推送至有对应权限的住建部门账号。
解答：企业点击桂建云首页一-诚信评分公示一-对评分有异议一-点击上报，桂建云系统会将该次企业反馈的异议将推送至有对应权限的住建部门账号。
（3）企业录入哪些奖项可以加分，加多少分，有效期是多久，录入之后多长时间更新分数？
答：实际上，我厅根据不同的企业类型分别制定了不同的评价办法文件，这一系列的问题在各文件中有详细说明，其中，我处负责评价的企业类型有以下这几种：
——施工企业可查看《广西壮族自治区建筑业企业诚信综合评价办法(试行)的通知(桂建发[2017]17号])》
http://zjt.gxzf.gov.cn/zfxxgk/fdzdgknr/fgwj/xzgfxwj/t12983454.shtml
——监理企业可查看《广西壮族自治区建设工程质量检测机构诚信综合评价办法（试行）》的通知（桂建发〔2019〕2号）http://zjt.gxzf.gov.cn/zfxxgk/fdzdgknr/fgwj/xzgfxwj/t12832211.shtml
——工程质量检测机构可查看《广西壮族自治区建设工程质量检测机构诚信综合评价办法（试行）》的通知（桂建发〔2019〕2号）http://zjt.gxzf.gov.cn/zfxxgk/fdzdgknr/fgwj/xzgfxwj/t12832211.shtml
——招标代理机构可查看《广西壮族自治区房屋建筑和市政基础设施工程建设项目招标代理机构诚信综合评价管理办法（试行）》的通知（桂建发【2020】12号）http://zjt.gxzf.gov.cn/zfxxgk/fdzdgknr/fgwj/xzgfxwj/t12832190.shtml
——勘察设计企业可查看《广西壮族自治区房屋建筑和市政基础设施工程勘察设计企业信用管理评价办法（试行）的通知》http://zjt.gxzf.gov.cn/zfxxgk/fdzdgknr/fgwj/xzgfxwj/t7542009.shtml
答：实际上，我厅根据不同的企业类型分别制定了不同的评价办法文件，这一系列的问题在各文件中有详细说明，其中，我处负责评价的企业类型有以下这几种：
——施工企业可查看《广西壮族自治区建筑业企业诚信综合评价办法(试行)的通知(桂建发[2017]17号])》
http://zjt.gxzf.gov.cn/zfxxgk/fdzdgknr/fgwj/xzgfxwj/t12983454.shtml
——监理企业可查看《广西壮族自治区建设工程质量检测机构诚信综合评价办法（试行）》的通知（桂建发〔2019〕2号）http://zjt.gxzf.gov.cn/zfxxgk/fdzdgknr/fgwj/xzgfxwj/t12832211.shtml
——工程质量检测机构可查看《广西壮族自治区建设工程质量检测机构诚信综合评价办法（试行）》的通知（桂建发〔2019〕2号）http://zjt.gxzf.gov.cn/zfxxgk/fdzdgknr/fgwj/xzgfxwj/t12832211.shtml
——招标代理机构可查看《广西壮族自治区房屋建筑和市政基础设施工程建设项目招标代理机构诚信综合评价管理办法（试行）》的通知（桂建发【2020】12号）http://zjt.gxzf.gov.cn/zfxxgk/fdzdgknr/fgwj/xzgfxwj/t12832190.shtml
——勘察设计企业可查看《广西壮族自治区房屋建筑和市政基础设施工程勘察设计企业信用管理评价办法（试行）的通知》http://zjt.gxzf.gov.cn/zfxxgk/fdzdgknr/fgwj/xzgfxwj/t7542009.shtml
五、企业资质法人问题
（1）全国平台上显示的企业法人为新法人，但桂建云下行的企业资质上的法人为旧法人
解答：全国平台显示的企业基本信息上的法人，随机取了企业最新更新的一本证书上的法人，如果这边证书是上的法人是新的法人那么企业基本信息上的法人就是新的，如果这边证书是上的法人是旧的法人那么企业基本信息上的法人就是旧的。
解决方案：
（1）证书由广西住建厅或南宁审批局发放的，到政务中心住建厅31号窗口办理确认。修改成功后次日全国平台会自动更新，企业在桂建云点击【同步数据】可同步更新
（2）如果这本书的发证机构是【住房和城乡建设部】，企业自行联系【住房和城乡建设部】更新法人
解答：全国平台显示的企业基本信息上的法人，随机取了企业最新更新的一本证书上的法人，如果这边证书是上的法人是新的法人那么企业基本信息上的法人就是新的，如果这边证书是上的法人是旧的法人那么企业基本信息上的法人就是旧的。
解决方案：
（1）证书由广西住建厅或南宁审批局发放的，到政务中心住建厅31号窗口办理确认。修改成功后次日全国平台会自动更新，企业在桂建云点击【同步数据】可同步更新
（2）如果这本书的发证机构是【住房和城乡建设部】，企业自行联系【住房和城乡建设部】更新法人
六、人员解锁
1、由于招标人的原因导致工程在合同备案后三个月内、或连续停工3个月不能施工的，是否可以申请解锁。可以申请解锁。申请解锁所需材料：
（1）已盖章的《广西建筑市场诚信卡解锁申请表》
（2）《中标通知书》（留存复印件1份并加盖施工单位公章，复印件要求1:1比例复印）；
（3）施工单位的申请报告（原件1份，说明工程基本情况、建设进度、停工原因，如未办理施工许可证或质量安全登记也应说明原因），建设单位、监理单位应在申请报告上签署内容属实并同意解锁的意见，且需加盖施工、监理、建设单位公章。
（4）如撤销施工合同的，需提交建设单位与施工单位签订的合同解除协议复印件（核原件留存复印件1份并加盖施工单位公章）。
（1）已盖章的《广西建筑市场诚信卡解锁申请表》
（2）《中标通知书》（留存复印件1份并加盖施工单位公章，复印件要求1:1比例复印）；
（3）施工单位的申请报告（原件1份，说明工程基本情况、建设进度、停工原因，如未办理施工许可证或质量安全登记也应说明原因），建设单位、监理单位应在申请报告上签署内容属实并同意解锁的意见，且需加盖施工、监理、建设单位公章。
（4）如撤销施工合同的，需提交建设单位与施工单位签订的合同解除协议复印件（核原件留存复印件1份并加盖施工单位公章）。
（1）项目已经报监完成了，施工单位/监理单位需要增加或删减人员，要怎么操作呢？
解答：项目报监已经审核通过，增加/删减人员需要联系项目当地的监督机构登录站长个人账号操作编辑进行添加人员即可。后续会将权限开放给施工单位、监理单位和建设单位。
解答：项目报监已经审核通过，增加/删减人员需要联系项目当地的监督机构登录站长个人账号操作编辑进行添加人员即可。后续会将权限开放给施工单位、监理单位和建设单位。
（2）建设单位在操作竣工验收时，提示有整改未完成，施工单位的账号没有看到整改怎么办？
解答：请联系项目所在的监督站通过“监督机构账号”或者“监督员账号”核查，是否有未下发的整改通知。
解答：请联系项目所在的监督站通过“监督机构账号”或者“监督员账号”核查，是否有未下发的整改通知。
（3）施工单位项目经理账号操作分部验收时，选择工程名称显示无数据，这个是什么原因呢？
解答：请您联系项目所在的监督站，核查是否已完成监督员的分配。
解答：请您联系项目所在的监督站，核查是否已完成监督员的分配。
（4）项目经理在操作停工登记/开工登记/工程进度/施工许可证登记时无法搜索到对应的工程，怎么办？
解答：请先核查工程状态处是否清空。清空后，如仍显示无数据，请再核查项目的审核状态是否已经完成。显示在待审核的流程中，需要等待审核流程完成后，再搜索。
解答：请先核查工程状态处是否清空。清空后，如仍显示无数据，请再核查项目的审核状态是否已经完成。显示在待审核的流程中，需要等待审核流程完成后，再搜索。
（5）项目报监时选择了其他的工程类型，现在需要补充监理单位/勘察单位/设计单位/图审单位，为什么在单位变更处无法操作？
解答：需要联系项目所在监督站通过站长账号操作编辑，先进行工程类型的变更，由其他修改为正确的工程类型，并在对应参建单位信息处补充对应的单位信息即可。
解答：需要联系项目所在监督站通过站长账号操作编辑，先进行工程类型的变更，由其他修改为正确的工程类型，并在对应参建单位信息处补充对应的单位信息即可。
（6）建设单位信息（名称/法人姓名）变更了，需要修改，请问在质安监系统怎么修改建设单位的信息呢？
解答：需要根据工程得数据来源进行处理。 （1）来源显示“上行数据”的工程数据，需要回到原报监系统（BIM系统、平安工地系统、智慧工地系统等）中操作修改。操作完毕后，数据会重推送至质安监系统中。 （2）来源显示“系统录入”和“迁移数据”的工程数据，如需修改建设单位信息，需进一步联系质安监系统官网客服，提供最新企业信息材料，进行修改。
解答：需要根据工程得数据来源进行处理。 （1）来源显示“上行数据”的工程数据，需要回到原报监系统（BIM系统、平安工地系统、智慧工地系统等）中操作修改。操作完毕后，数据会重推送至质安监系统中。 （2）来源显示“系统录入”和“迁移数据”的工程数据，如需修改建设单位信息，需进一步联系质安监系统官网客服，提供最新企业信息材料，进行修改。
（7）项目提交报监信息后，监督机构告知所选的监督机构错误，这个项目不属于他们监管，监督机构要怎么修改呢？
解答：需要联系当前提交的监督站，由该监督站通过站长账号将监督机构修改为正确监督机构。 监督站操作路径为：登陆监督站所在地市的监督站登录站长账号，将错误的监督机构修改为正确的监督机构。比如，项目属于来宾市监管，但是报监时误选择的监督机构为兴宾区监督站，需要兴宾区的监督站联系来宾市监督站的人员操作站长账号在工程报监审核界面监督机构名称中选择兴宾区，搜索到对应的项目后操作编辑修改监督机构为来宾市监督站即可。
解答：需要联系当前提交的监督站，由该监督站通过站长账号将监督机构修改为正确监督机构。 监督站操作路径为：登陆监督站所在地市的监督站登录站长账号，将错误的监督机构修改为正确的监督机构。比如，项目属于来宾市监管，但是报监时误选择的监督机构为兴宾区监督站，需要兴宾区的监督站联系来宾市监督站的人员操作站长账号在工程报监审核界面监督机构名称中选择兴宾区，搜索到对应的项目后操作编辑修改监督机构为来宾市监督站即可。
（8）登录项目经理账号在分户验收模块找不到对应的项目，无法录入分户验收数据是怎么回事？
解答：请先核查项目报监时录入的项目经理与当前登录的项目经理账号是否一致。若是项目经理的信息不一致，需要先变更项目经理，变更后再登陆新项目经理的账号操作；若是项目经理的信息一致，请核查一下单位工程信息中，工程类型是否选择的是商品住宅类，如否，请先操作工程信息变更，流程结束后在操作即可。
解答：请先核查项目报监时录入的项目经理与当前登录的项目经理账号是否一致。若是项目经理的信息不一致，需要先变更项目经理，变更后再登陆新项目经理的账号操作；若是项目经理的信息一致，请核查一下单位工程信息中，工程类型是否选择的是商品住宅类，如否，请先操作工程信息变更，流程结束后在操作即可。
解答：（1）若是非工程名称、施工许可证号之外的信息不一致，请直接联系项目的监督员，登陆监督员账号修改即可； （2）若是工程名称、施工许可证编号的信息不一致，联系在线客服登记处理。
（10）登陆企业账号后没有左边菜单栏，界面提示“需要申领电子签章”，但是在页面没有找到可以申请的地方要怎么办？
解答：需要使用企业主经办人账号登陆“个人中心”操作申领或者更新。 具体操作路径：“桂建云”官网——法人账号登陆——选择主经办人信息，并登陆——登陆后，点击页面右上角主经办人名字——“个人中心”申领电子签章即可。
解答：需要使用企业主经办人账号登陆“个人中心”操作申领或者更新。 具体操作路径：“桂建云”官网——法人账号登陆——选择主经办人信息，并登陆——登陆后，点击页面右上角主经办人名字——“个人中心”申领电子签章即可。
（1）进入危大或超危大系统，无危大工程信息如何处理？
解答：（1）若数据来源为“上行数据”，且监督机构为桂林、北海、柳州、南宁4个地区的监督机构，可以通过当地的报监系统进行修改添加“危险性较大分部分项工程告知书”，添加后系统会自动同步，具体详询当地系统客服。 （2）若数据来源非“上行数据”，录入方式：在“广西建设工程质量安全监督信息管理系统”（也就是质安监系统）登录建设单位账号，通过“修改工程信息”添加“危险性较大分部分项工程告知书”即可。
解答：（1）若数据来源为“上行数据”，且监督机构为桂林、北海、柳州、南宁4个地区的监督机构，可以通过当地的报监系统进行修改添加“危险性较大分部分项工程告知书”，添加后系统会自动同步，具体详询当地系统客服。 （2）若数据来源非“上行数据”，录入方式：在“广西建设工程质量安全监督信息管理系统”（也就是质安监系统）登录建设单位账号，通过“修改工程信息”添加“危险性较大分部分项工程告知书”即可。
（2）如何增减危大的分项信息？
解答：方案一：请登陆质安监系统，对应新增或减少“危险性较大分部分项工程告知书”的分项信息，提交后，由对应监督主管部门审核。 方案二：登录项目经理或施工单位账号，选择危大工程信息-查看危大工程信息-点击页面“”新增“”按钮，输入分部分项信息后提交，待项目总监或建立单位审核通过后可完成新增。
解答：方案一：请登陆质安监系统，对应新增或减少“危险性较大分部分项工程告知书”的分项信息，提交后，由对应监督主管部门审核。 方案二：登录项目经理或施工单位账号，选择危大工程信息-查看危大工程信息-点击页面“”新增“”按钮，输入分部分项信息后提交，待项目总监或建立单位审核通过后可完成新增。
（3）进入危大或超危大系统，无项目息如何处理？
解答（1）若数据来源为“上行数据”，且监督机构为桂林、北海、柳州、南宁4个地区的监督机构，可以通过当地的报监系统进行修改，将项目的项目总监或项目经理修改为正确的人员，修改后系统会自动同步，具体详询当地系统客服。 （2）若数据来源非“上行数据”，录入方式：在“广西建设工程质量安全监督信息管理系统”（也就是质安监系统）登录建设单位账号，通过“修改人员信息”将项目的项目总监或项目经理修改为正确的人员，待监督机构审核通过即可。
解答（1）若数据来源为“上行数据”，且监督机构为桂林、北海、柳州、南宁4个地区的监督机构，可以通过当地的报监系统进行修改，将项目的项目总监或项目经理修改为正确的人员，修改后系统会自动同步，具体详询当地系统客服。 （2）若数据来源非“上行数据”，录入方式：在“广西建设工程质量安全监督信息管理系统”（也就是质安监系统）登录建设单位账号，通过“修改人员信息”将项目的项目总监或项目经理修改为正确的人员，待监督机构审核通过即可。
（1）监管部门如何登录系统？
解答：住建厅已在收集名单，收集完成后，系统会在后台配置对应的权限，监管单位使用桂建云账号登录后。进入桂建云官网首页-点击建筑工程安责险-在建筑工程安责险页面右上角，点击工作台-进入管理后台。可查看本区域安责险工作情况。
解答：住建厅已在收集名单，收集完成后，系统会在后台配置对应的权限，监管单位使用桂建云账号登录后。进入桂建云官网首页-点击建筑工程安责险-在建筑工程安责险页面右上角，点击工作台-进入管理后台。可查看本区域安责险工作情况。
（2）企业如何登录系统？
解答：企业登录/注册桂建云账号，登录桂建云首页-点击建筑工程安责险-进入安责险页面，可查看安责险办理要求、办理安责险等。如需管理本企业安责险信息，可在建筑工程安责险页面，点击右上角工作台，即可进入后台查看、管理本企业安责险相关情况。
解答：企业登录/注册桂建云账号，登录桂建云首页-点击建筑工程安责险-进入安责险页面，可查看安责险办理要求、办理安责险等。如需管理本企业安责险信息，可在建筑工程安责险页面，点击右上角工作台，即可进入后台查看、管理本企业安责险相关情况。
（3）监管部门怎么查看本区域的安责险保单？
解答：使用桂建云账号登录后。进入桂建云官网首页-点击建筑工程安责险-在建筑工程安责险页面右上角，点击工作台-进入管理后台。可查看本区域安责险工作情况。
解答：使用桂建云账号登录后。进入桂建云官网首页-点击建筑工程安责险-在建筑工程安责险页面右上角，点击工作台-进入管理后台。可查看本区域安责险工作情况。
（4）企业怎么查看本企业的安责险保单？
解答：使用桂建云账号登录后。进入桂建云官网首页-点击建筑工程安责险-在建筑工程安责险页面右上角，点击工作台-进入管理后台。可查看本企业下所有项目安责险办理及保单情况。
解答：使用桂建云账号登录后。进入桂建云官网首页-点击建筑工程安责险-在建筑工程安责险页面右上角，点击工作台-进入管理后台。可查看本企业下所有项目安责险办理及保单情况。
（5）安责险必须在平台购买吗？
解答：不是，平台只做信息收集，因为桂建云里面有企业信息，所以企业通过平台投保，保险公司承保效率快。同时，超过2/3主流保司已和平台对接，陆续上线中，企业可以在平台自由选择保司，不用再另外找保司的联系方式。
解答：不是，平台只做信息收集，因为桂建云里面有企业信息，所以企业通过平台投保，保险公司承保效率快。同时，超过2/3主流保司已和平台对接，陆续上线中，企业可以在平台自由选择保司，不用再另外找保司的联系方式。
（6）已经购买安责险，怎么备案？
解答：建筑工程安责险保单统一由保司进行平台信息备案。如果企业已购买安责险，需要向保司说明并要求及时备案。企业登录桂建云系统后，可在后台查看保司已备案的保单。
解答：建筑工程安责险保单统一由保司进行平台信息备案。如果企业已购买安责险，需要向保司说明并要求及时备案。企业登录桂建云系统后，可在后台查看保司已备案的保单。
（7）在线办理安责险所需准备的材料
解答：（部分信息由系统直接带出） 1、建筑业企业资质证书 （PDF、jpg\png格式，不能超过10M） 2、营业执照 （PDF、jpg\png格式，不能超过10M） 3、中标通知书/施工合同附件(二选一) 仅需上传关键信息页，包含工程造价、工程日期、工程范围、工程地址、工程类型和盖章页等内容。 上传格式为：PDF、jpg\png格式，不能超过30M
解答：（部分信息由系统直接带出） 1、建筑业企业资质证书 （PDF、jpg\png格式，不能超过10M） 2、营业执照 （PDF、jpg\png格式，不能超过10M） 3、中标通知书/施工合同附件(二选一) 仅需上传关键信息页，包含工程造价、工程日期、工程范围、工程地址、工程类型和盖章页等内容。 上传格式为：PDF、jpg\png格式，不能超过30M
（8）建筑工程安责险保费怎么计算？
解答：建筑工程安责险保费=建筑安装工程费×基准费率×浮动系数 基准费率：拆除工程与非拆除工程，基准费率不同。 浮动系数=保险年限调整系数（a）×安全事故调整系数（b）×诚信综合评价调整系数（c）×智慧工地调整系数（d）。
解答：建筑工程安责险保费=建筑安装工程费×基准费率×浮动系数 基准费率：拆除工程与非拆除工程，基准费率不同。 浮动系数=保险年限调整系数（a）×安全事故调整系数（b）×诚信综合评价调整系数（c）×智慧工地调整系数（d）。
（9）企业投保时，浮动系数的条件如何判定？
解答：1、生产安全事故。本表中的安全事故指发生在广西壮族自治区行政区域内的房屋建筑和市政基础设施工程建筑施工生产安全事故。 2、诚信综合评价。企业诚信综合评价得分以承保机构通过广西建筑市场监管云平台查询结果为准。 3、安装智慧安全监管设备要求。具备安全行为监控、起重机械监控、扬尘噪音监控、管理人员履职、巡检任务管理、隐患整改管理、危大工程管理等模块功能，并接入安全监管平台。
解答：1、生产安全事故。本表中的安全事故指发生在广西壮族自治区行政区域内的房屋建筑和市政基础设施工程建筑施工生产安全事故。 2、诚信综合评价。企业诚信综合评价得分以承保机构通过广西建筑市场监管云平台查询结果为准。 3、安装智慧安全监管设备要求。具备安全行为监控、起重机械监控、扬尘噪音监控、管理人员履职、巡检任务管理、隐患整改管理、危大工程管理等模块功能，并接入安全监管平台。